
Retur & angrefrist
Alle varer som blir kjøpt gjennom bad.no har 14 dagers angrefrist (OBS! Angrefrist gjelder bare ved forbrukerkjøp, dvs. ved salg til private personer). Dvs. at du kan, innenfor disse 14 dagene - uten å oppgi noen som helst grunn - returnere varene til selger og få ordrebeløpet tilbakebetalt. Dette i henhold til lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven).
Kontakt alltid oss før du evt. sender noe i retur på angrefrist, varene skal alltid returneres til selgers (vår) adresse, uavhengig av hvor dette er sendt fra:
bad.no AS
Fjøsangerveien 159
5073 Bergen
Mrk:"Retur angrefrist - ordre XXXX" (hvor XXXX representerer ditt unike ordrenummer).
For at angrefristen skal gjelde må varen(e) ligge i originalemballasje og være i god stand. Forbruker står selv ansvarlig for returkostnader og bærer ansvaret for varen til vi har kvittert for mottak.
Angrefristen kan bortfalle ved såkalte tilvirkningskjøp (det vil da særskilt opplyses om dette ved gjennomføring av et slikt kjøp). Tilvirkningskjøp kan være hvis du som kunde bestiller noe som produseres (tilvirkes) spesielt til deg, et eksempel på et tilvirkningskjøp kan være et boblebadekar hvor man har fått boret hull til et spesielt karkantarmatur på karkanten.
Etter avtale kan du også få returnere produkter utenom angrefrist (kontakt oss først). Her er forutsetningen at produktet er i uåpnet originalemballasje. Ved retur utenom angrefrist vil det tilkomme et returgebyr på 25% av ordrebeløpet i tillegg til returfrakten som også må betales av den som returnerer varen(e).